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由於iOS和Android大肆搶占佔有率的情況下,黑莓及諾基亞在智慧型手機市場雖然是先行進入的廠商,但是狀況卻大不如前。而二家手機老牌廠商也選擇了不同的解決方式。NOKIA選擇單押前途在WINDOWS PHONE當中,而黑莓則是買下了QNX軟體公司開發了自己的系統。
而同樣在面對移動市場方面,過去桌上型市場的處理器廠商英特爾,也因為在移動市場上的布局不盡理想,而讓其CEO歐德寧也被懷疑是因為移動市場布局不順利的原因選擇提前退休。而英特爾除了在移動市場上布局失利之外,其軟硬體整合的布局,目前動作也慢於過去的合作搭檔微軟。 雖然黑莓也是在市場上失利,甚至也因為移動系統延遲推出,一度造成岌岌可危的情況。但是近期在黑莓10新系統將要準備上市時,透過開發者和電信營運商的反應,卻出現相當看好迴響。然而若是黑莓10能夠成功,將會從黑莓在其黑莓10系統上的努力,凸顯諾基亞和英特爾二家公司的一些問題,例如: 1.軟硬體整合 雖然黑莓在買下QNX一開始推出的PLAYBOOK並未獲好評,不過由於過去自家的黑莓系統在觸控螢幕手機的盛行之後已經不符使用,所以還是以QNX的技術持續開發適合在手機上使用的黑莓10系統。並如同過去一樣將軟硬體整合的權力掌握在自家手上,使得自家產品的開發掌控權不會由其他公司所操控。 而這點方面諾基亞則是已經被微軟牽著鼻子走,例如在上半年熱門行銷推動的重點產品LUMIA 800 900,結果卻是被微軟公布不能升級到新系統的過時產品。英特爾則是在軟體整合上缺乏一個明確的目標性,即使已經推出針對手機市場的產品,仍舊沒有看到X86在ANDROID的支援度上有太多的開放和進展。例如目前我們仍舊不能很方便的在INTEL X86的桌上型電腦上採用ANDROID,這部分也讓英特爾的產品還是受制於微軟當中,而反觀微軟則是已經踏出了軟體領域開始走向硬體整合的階段。 2.系統介面的易用性 雖然當初諾基亞在選用WINDOWS PHONE平台作為搭配時,是說為了要凸顯出與其他廠商的不同,然而採用了WINDOWS PHONE之後,在軟體介面的自訂性上,更難掌控,甚至在HTC和其他廠商也推出WINDOWS PHONE之後,反而更是雷同而缺乏辨識度。而黑莓則自己開發出了不同的系統介面,並且在使用上也讓人相當驚艷,至於英特爾則是在放棄MEEGO之後,和三星合作TIZEN系統,但是目前也還看不到整個產品的影子,甚至比HP的WEBOS、前MEEGO的SAILFISH或MOZILLA的FIREFOX OS還更少能見度。 3.軟體開發架構的接納度 雖然黑莓10基於的QNX並非開放原始碼軟體,但是由於QNX本身基於POSIX標準,所以目前架構在同樣基於POSIX標準的LINUX軟體也可以轉移到黑莓10的系統當中。目前黑莓10提供開發者參考的環境,除了有原生的C/C++ SDK之外,還能夠接納過去BB7和PLAYBOOK平台的軟體,以及ANDROID平台、HTML5軟體、ADOBE AIR、甚至是C++/QT 這個NOKIA過去自己所買下的開發技術平台也都被黑莓10所支援。 由於黑莓10是後來出現的新平台,為了能夠盡快增加APP軟體的可用數量,所以黑莓採取的是廣納各平台並且相容舊平台的方式來處理。反觀諾基亞目前則是放棄了原先自有的MEEGO平台、SYMBIAN系統等等,在擁抱WINDOWS PHONE之後連平台升級的決定性都操控在別的公司當中,甚至比擁抱ANDROID還更加地不自由。 4.沿用舊有服務的優勢 黑莓過去最有利的就是企業市場使用BBM的傳訊服務,黑莓10的市場定位也還是以過去的商用專業市場為主。而諾基亞過去的OVI STORE和NOKIA MAIL服務都已經越來越少被提及,而諾基亞的地圖則是已經開放到微軟、ANDROID及iOS平台中使用,也缺乏了其專有性。而英特爾在這方面更是鮮少有著墨。 相較於諾基亞過去說採用ANDROID會讓產品沒特色這個說法,其實卻可以用AMAZON以ANDROID為基礎開發出自有特色的KINDLE FIRE產品來打破迷思。而且由於諾基亞過去本身就有自己相當的基礎,不論是電子郵件服務、軟體商店、地圖等網路資源都相當豐富並且足以支撐其自有平台。 而英特爾在軟硬體整合缺乏配套的情況下一直沒有成熟產品出現,由於缺乏一個軟硬體整合的方案,也才導致了其行動平台上的低佔有性。例如雖然目前提供了X86核心的ANDROID手機平台,但是還是要面對GOOGLE PLAY軟體並非都同時支援X86/ARM的情形。若是當初在桌面平台就開始支援ANDROID可以在X86核心平台的話,這樣的問題也不會遲至此時才要面對解決。而這一點反倒是AMD比較積極面對,例如甚至資助了BLUESTACK這樣的ANDROID虛擬平台,甚至過去在ANDROID X86運行的時候,也是聽到AMD的支援度比較高。 在種種產品開發上使用的策略比較過後,其實可以發現,黑莓10雖然不是開放原始碼平台。但是其採取的開放性策略,在產品掌控的自由度上,反而高過於原先合作開發MEEGO的英特爾和諾基亞。而若是黑莓10真正地成功,並且讓該公司足以在現有競爭激烈的行動市場上立足的話,那麼後二者的策略性失誤,將會被大大的凸顯及討論,因為他們原先握有的資源還比黑莓多更多。並且原本也是採用了開放原始碼平台,但是在最後的產品開發的自由性和產品接納度,卻都因為雙雙放棄不積極開放投入,而出現了面臨發展不全的窘境。實在是足以作為開放原始碼策略當中相當值得檢討的案例。
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